1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Общества с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр Элина» (далее - Оператор) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.stomatologiya-ellina.ru (далее - Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://stomatologiya-ellina.ru/privacy

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте, а именно: форма обратной связи (онлайн-запись на прием), форма «Задать вопрос врачу», онлайн-калькулятор стоимости услуг (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).

1.7. Права и обязанности Оператора.

1.7.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.7.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

1.8. Права и обязанности Пользователя.

1.8.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

1.8.2. Пользователь имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
- дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы.

Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
Идентификации Пользователя для оформления записи на прием и/или создания личного кабинета на Сайте.
Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества с использованием персональных данных Пользователя на Сайте.
Создания учетной записи для взаимодействия с Оператором, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Направления информационных и рекламных сообщений Пользователю (в том числе о специальных предложениях, акциях и новостях стоматологического центра) исключительно с его предварительного согласия.
Анализа пользовательской активности для улучшения интерфейса и функциональности Сайта (включая использование метрических программ).

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Устав ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЭЛИНА»;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем проставления отметки в соответствующем поле на Сайте («чек-бокс»).
 
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: физические лица (посетители сайта Оператора), обратившиеся за информацией или медицинской помощью через Сервисы Сайта.

4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором на Сайте, относятся:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- место проживания (регион/город);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.
- жалобы на здоровье и иная медицинская информация (в ограниченном объеме, необходимом для целей предварительной записи или консультации за исключением специальных категорий, указанных в п. 4.4).

4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.

4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором на Сайте не осуществляется.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.

5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.6. Согласие может быть отозвано следующим способом:
- направление Пользователем письменного заявления в свободной форме на адрес электронной почты Оператора: Cotanidi@yandex.ru или
- на почтовый адрес: 400040, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Поддубного, дом № 1, этаж 2, офис 16.

5.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных.

5.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь. Иные условия хранения персональных данных: базы данных находятся на территории Российской Федерации.

5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

5.12. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом в течение 24 часов с момента установления факта такой передачи.

5.14. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.

6. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ, ПОЛУЧАЕМЫХ С ПОМОЩЬЮ МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ (COOKIE, ЯНДЕКС.МЕТРИКА)

6.1. Сайт использует технологию «cookies» - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении страниц Сайта. Сбор данных осуществляется в обезличенном виде для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта, предоставления персонализированного контента и рекламных материалов.

6.2. Для сбора аналитической информации на Сайте используется сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Обработка данных Пользователя в рамках данного сервиса осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.

6.3. Пользователь может в любой момент отключить сбор файлов cookie и данных через настройки своего браузера. Отключение может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.

6.4. Использование метрических программ и файлов cookie осуществляется на основании согласия Пользователя, которое выражается путем продолжения использования Сайта (при всплывающем уведомлении) или настройки соответствующих параметров браузера.

7. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

7.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя), либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

7.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

7.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

7.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

7.6. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

7.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.8. Оператор отвечает на запросы и обращения Пользователя (его представителя) об осуществляемой им обработке персональных данных в следующем порядке: ответ направляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса на адрес электронной почты, указанный в запросе, или почтовым отправлением по адресу, указанному в обращении.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

10.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать по адресу электронной почты: Cotanidi@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора: 400040, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Поддубного, дом № 1, этаж 2, офис 16.


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЭЛИНА»
ИНН: 3459083180 / КПП: 345901001
ОГРН: 1223400000493
Юридический адрес: 400040, Волгоградская обл,
г. Волгоград, Поддубного ул, дом № 1, этаж 2, офис 16.
Сайт: https://stomatologiya-ellina.ru

Контакты ответственного лица:
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Котаниди Светлана Александровна.
Телефоны клиники: +7 (927) 521-02-21, +7 (902) 098-36-40
Электронная почта: Cotanidi@yandex.ru

Я, заполняя форму на сайте https://stomatologiya-ellina.ru и проставляя отметку в соответствующем поле, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр Элина» (ИНН 3459083180, ОГРН 1223400000493), адрес: 400040, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Поддубного, д. 1, эт. 2, оф. 16 (далее - Оператор) на обработку моих персональных данных в следующих целях:
1. Рассмотрение моего обращения, заявки на запись на прием, консультацию или вопроса, переданного через формы обратной связи на Сайте.
2. Установление со мной обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся обработки моей заявки.
3. Информирование о статусе моей записи, изменениях в расписании или иных технических вопросах, связанных с исполнением моего запроса.
4. Предоставление мне эффективной клиентской и технической поддержки в процессе использования Сайта.

Настоящее согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- текст обращения, содержащий информацию о состоянии здоровья (в объеме, необходимом для предварительной записи или консультации).

Перечень действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Настоящее согласие дается на автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных.

Я уведомлен(а), что обработка моих персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://stomatologiya-ellina.ru/privacy
Согласие действует с момента его подписания (проставления отметки) до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет. Согласие может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного заявления на адрес электронной почты: Cotanidi@yandex.ru  или почтовый адрес Оператора.

Настоящая Политика cookies (далее – Политика) ООО «Стоматологический центр Элина» (далее – «Оператор») разработана в соответствии с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных и определяет политику Оператора в отношении обработки cookies которую Оператор и/или его партнеры могут осуществлять в ходе своей хозяйственной деятельности.


I. Общие сведения о cookies.
Cookies представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на вашем компьютере (или других Интернет-совместимых устройствах, таких как смартфон или планшет), когда вы посещаете вебсайт. Данный тип файла обычно содержит имя вебсайта (далее – «сайт»), с которого он был получен, «время жизни» файла (например, как долго он будет оставаться на устройстве), и значение, которое, представляет собой, как правило, случайно сгенерированный уникальный номер.
Оператор может использовать другие технологии, включая веб-маяки и JavaScript, которые иногда работают вместе с cookies и другими средствами чтобы однозначно идентифицировать ваше устройство. Эти другие технологии помогают полноценно использовать функции на сайтах. Оператор также может использовать такого рода технологии, чтобы определить, открыл ли пользователь электронное письмо/нажал ли ссылку содержащуюся в электронном письме.
При переходе на сайт, пользователь может случайно получать cookies с других сайтов или веб-серверов, которые представляют так называемые "сторонние" cookie. Это происходит потому, что посещаемый сайт может содержать такие элементы, как изображения, карты, звуковые файлы, ссылки на отдельные веб-страницы на разных доменах, находящихся на других серверах.
Файлы cookie не наносят вреда Вашему устройству и позволит нам предоставлять Вам более быструю и лучшую навигацию по сайту (их назначение может варьироваться от аутентификации для хранения информации о конфигурациях пользователей в доступе данного сервера и др.) на страницах сайтов Оператора.
II. Классификация cookies.
Файлы сookies могут быть разделены на две основные группы: "технические" cookies и "профильные" cookies.
1. Технические cookie-файлы, которые используются исключительно для лучшего запуска сайта с технической точки зрения, осуществления передачи сообщения по сети электронной связи, или в той мере, в какой это строго необходимо для предоставления услуг, которые были запрошены пользователем. Технические cookie-файлы могут быть сгруппированы в просмотре или сеансовые cookies, которые позволяют пользователям перемещаться и использовать сайт (например аутентифицироваться для доступа к определенным разделам); аналитические cookie-файлы, которые можно приравнять к техническим cookie, поскольку они используются непосредственно администратором сайта, чтобы собирать сводную информацию о количестве посетителей и посещений на сайте; функциональные cookie-файлы, которые позволяют пользователям перемещаться по заранее установленным критериям, таким как, например, язык или продукты, чтобы улучшить качество обслуживания.
2. Профильные и маркетинговые cookie
Маркетинговые cookie могут использоваться для отправки коммерческих предложений после некоторых переходов на сайт. Профилированные cookie используются для создания профилей пользователей для отправки сообщений, объявлений в соответствии с предпочтениями пользователей во время навигации..

III. Использование cookies.
Оператор может использовать файлы cookie с целью эксплуатации сайта в т.ч.:
-для ведения статистики и отслеживания общего количества посетителей сайтов Оператора на анонимной основе;
-для улучшения сайта и предоставления Пользователю возможности индивидуально настраивать сервисы и функции сайтов и иных интернет-ресурсов Оператора;
-для распознавания новых и старых клиентов;
-для хранения вашего пароля, если пользователь зарегистрирован на сайте Оператора;
-для управления организуемыми Оператором конкурсами и стимулирующим и мероприятиями;
-для предоставления пользователям целевой рекламы и иной информации об Операторе и его деятельности;
-для динамичного наблюдения за действиями посетителей сайтов и работой в браузерах при посещении различных веб-сайтов или использовании иных платформ;
-для того, чтобы лучше понимать интересы наших клиентов и посетителей сайтов;
-для достижения иных целей, предусмотренных Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных;
Технологии отслеживания могут быть либо постоянными (то есть, они остаются на вашем компьютере или устройстве до тех пор, пока вы их не удалите) или временными (т.е. они действуют только до закрытия браузера).
Обращаем ваше внимание на то, что на интернет-ресурсах Оператора могут быть предусмотрены встроенные кнопки, позволяющие пользователям делиться контентом в социальных сетях. Когда вы посещаете страницу, на которой отображается одна или несколько таких кнопок, ваш браузер установит прямое подключение к соответствующему серверу социальной сети и загрузит кнопку оттуда. В то же время социальная сеть будет знать, что посетила соответствующая страница на наших интернет-ресурсах. Оператор при этом не контролирует распространение файлов cookie, и вы должны проверить соответствующий сторонний веб-сайт для получения дополнительной информации.

IV. Заключительные положения.
Дальнейшее использование вами услуг Оператора и/или сервисов интернет-ресурса Оператора означает согласие субъекта персональных данных на обработку его файлов cookies, Оператором, его аффилированными лицами, а также третьими лицами, привлекаемыми Оператором для достижения вышеуказанных целей обработки, которое действует в течении всего периода использования сервисов данного интернет-ресурса (но не менее срока существования учетной записи/личной странички субъекта персональных данных на сайте), в целях, указанных в разделе III настоящей Политики, а также ознакомление и согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
В случае отказа от обработки файлов cookies, субъект персональных данных проинформирован о необходимости прекратить использование интернет-ресурса или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Кроме того, согласие субъекта персональных данных на обработку его файлов cookies может полностью или в части отозвано в любой момент посредством направления соответствующего письменного запроса Оператору.



ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Политике Cookies



Форма согласия на обработку файлов cookies.

Настоящий интернет-ресурс использует файлы cookie. Продолжая работу с Настоящим интернет-ресурсом, вы подтверждаете свое согласие на обработку/использование cookies вашего браузера, которые помогают нам делать этот интернет-ресурс удобнее для пользователей в порядке предусмотренном Политикой по cookies.
В противном случае вы можете запретить сохранение/обработку файлов cookie в настройках своего браузера или покинуть настоящий Интернет-ресурс.
Ссылка на политику по cookies

Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, я даю согласие на получение от ООО «Стоматологический центр Элина» (ОГРН 1223400000493, местонахождение: 400040, г. Волгоград, ул. им. Поддубного, д. 1, оф. 16) рекламной и информационной рассылки посредством следующих средств связи: СМС-сообщения, push-уведомления, сообщения в мессенджерах, телефонные звонки (осуществляемые с 09:00 до 21:00 по местному времени), сообщения на адрес электронной почты, на указанные мной номер телефона и/или e-mail.

Цели рассылки: информирование о стоматологических услугах, акциях, скидках, специальных предложениях, бонусных программах, мероприятиях, проводимых непосредственно ООО «Стоматологический центр Элина».

Настоящее согласие дается на сайте: https://stomatologiya-ellina.ru путем проставления отметки в специальном поле, что позволяет подтвердить факт его получения (фиксация IP-адреса, времени и идентификатора сессии).

Согласие действует в течение 3 (трех) лет с даты его предоставления и может быть отозвано мной в любой момент следующими способами:
- направление письма на адрес электронной почты: Cotanidi@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки»;
- переход по ссылке «Отписаться» в любом рекламном электронном письме;
- отправка ответного сообщения «СТОП» на полученное СМС/push-уведомление;
- устный отказ при телефонном звонке.

Обработка моих персональных данных (номер телефона, адрес электронной почты) в целях направления рассылки осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных.

Я даю согласие на осуществление прямых контактов со мной с использованием средств связи (e-mail-рассылка, СМС-сообщения, push-уведомления) с периодичностью не чаще 2 (двух) раз в неделю.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18, ставя галочку напротив текста «Я согласен(на) на публикацию отзывов» и/или нажимая на кнопку отправки заполненной интернет-формы, либо направляя в ответном письме «Я согласен(на) на публикацию отзывов», «Я согласен(на)», Вы даете Обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр Элина» (ИНН 3459083180, ОГРН 1223400000493, местонахождение: 400040, г. Волгоград, ул. им. Поддубного, д. 1, оф. 16) (далее – «Оператор») свое согласие на публикацию (распространение неопределенному кругу лиц) Ваших отзывов, комментариев и иных данных в социальных сетях Оператора и мессенджерах, в том числе, но не ограничиваясь: Telegram, VKontakte, Одноклассники (нужно добавить ваши мессенджеры), на Сайте Оператора https://stomatologiya-ellina.ru, включая все его домены, поддомены и страницы (далее – «Согласие»).

Цели обработки и публикации:
Настоящее Согласие дано с целью сбора обратной связи от получателей услуг (пациентов) Оператора для улучшения качества услуг, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов.

Категории субъектов персональных данных: получатели услуг Оператора (пациенты и их законные представители).

Перечень персональных данных, разрешенных для распространения:
Давая настоящее Согласие, Вы соглашаетесь на публикацию (распространение) следующей информации:
- фамилия, имя, отчество (полностью либо в инициалах);
- аккаунт в социальных сетях (при наличии);
- фотоизображение (в том числе сделанное в клинике);
- видеоизображение (в том числе сделанное в клинике);
- информация об опыте получения стоматологических услуг, потребителем которых Вы являлись (включая отзывы, комментарии, рекомендации, текстовые сообщения, оценки качества обслуживания).

Срок действия согласия и порядок его отзыва:
Настоящее Согласие предоставляется сроком на 3 (три) года с даты его предоставления либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия.

Давая такое согласие, Вы подтверждаете, что действуете по своей воле и в своем интересе, а также обязуетесь предоставить достоверные данные.

Вы подтверждаете, что ознакомлены о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего Согласия, Вы вправе отозвать согласие на публикацию отзывов путем отправки соответствующего запроса на адрес электронной почты: Cotanidi@yandex.ru или почтовый адрес Оператора: 400040, г. Волгоград, ул. им. Поддубного, д. 1, оф. 16.

Также Вы информированы, что при возникновении вопросов относительно отзыва согласия, Вы можете обратиться за помощью, отправив соответствующий запрос по электронной почте: Cotanidi@yandex.ru.

Выражая согласие на публикацию отзывов, Вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной на Сайте по адресу: https://stomatologiya-ellina.ru/privacy

Реквизиты Оператора
ООО «Стоматологический центр Элина»
ИНН 3459083180/ КПП 345901001
ОГРН 1223400000493
Юридический адрес: 400040, Волгоградская обл,
г. Волгоград, ул. им. Поддубного, д. 1, оф. 16
Телефон: +7 (927) 521-02-21, +7 (902) 098-36-40
Адрес электронной почты: Cotanidi@yandex.ru
Адрес сайта: https://stomatologiya-ellina.ru